Skip to the main content.
Webshop
Webshop

Codeex Tenant Care

- effektiv brugersupport, høj IT-sikkerhed og fuld compliance

Codeex > Services > Codeex care > Tenant

Hent produktarket her

Læs mere om, hvordan Codeex Tenant Care gør livet lettere for IT-afdelingen.

Download

Automatiseret overvågning og erfaren sparring 

Cloud-løsninger har gjort det muligt for virksomheder at arbejde mere fleksibelt, men også mere komplekst. Derfor er det afgørende med en systematisk tilgang til tenant-styring.
Codeex Tenant Care er designet til at hjælpe virksomheders egne it-afdelinger med at opretholde og optimere sikkerheden i deres Microsoft 365-tenant.

Gennem en kombination af rådgivning, implementering af baselines og kontinuerlig overvågning, beskytter vi jeres virksomhed mod cybertrusler, sikrer overholdelse af compliance-krav og reducerer risikoen for datalækage eller angreb. Samtidig sikrer vi, at jeres virksomhed udnytter alle muligheder i Microsoft 365.

Tre strategiske fordele

Forbedret sikkerhed

Proaktiv overvågning og implementering af sikkerheds baseline. 

Fuld compliance

Hjælp til at opfylde juridiske krav og interne politikker. 

Optimeret drift

Automatisering og overvågning sikrer stabilitet og ydeevne. 

Avanceret løsning og gennemskuelig afrapportering

Ved at outsource får virksomheden en teknologisk avanceret løsning designet til at optimere både brugeroplevelsen og IT-afdelingens effektivitet. Desuden giver en dedikeret ITSM-portal adgang til statistik, dokumentation og overblik over både incidents og service requests. Dette sikrer en transparent og data-drevet tilgang til support og IT-drift.

Vi dækker alt fra VPN- og WiFi-problemer til administration af Microsoft 365-brugere og adgangsrettigheder. Med adgang til fjernstyringsværktøjer kan vi løse udfordringer hurtigt og uden unødvendige afbrydelser i jeres arbejdsgange.

Codeex Enterprise Care

Codeex Enterprise Care er en udvidelse af Codeex Tenant Care. Udover de ovennævnte støtte- og supportfunktioner til IT-driften får man med Codeex Enterprise Care adgang til strategisk sparring på ledelsesniveau samt 3rd level support til komplekse udfordringer eller projekter. Fx i forhold til om virksomhedens MS 365 miljø er sikkert, kostoptimeret og parat til at håndtere fremtidens komplekse udfordringer. 

Klar kommunikation og pay-as-you model
Al kommunikation sker mellem udvalgte repræsentanter for virksomhedens IT-afdeling og Codeex.

Slutbrugerne kan få mulighed for support uden et minimumsbeløb. Denne løsning er især fordelagtigt i sygdoms- og ferieperioder. 

website-lifestyle-solutions-uffe

Hvorfor også vælge Codeex Enterprise Care?

Codeex Tenant Care sikrer en systematisk styring og overvågning af virksomhedens tenant samt opretholdelse og løbende optimering af IT-sikkerheden.

Codeex Enterprise Care et det lag "ovenpå", som også sikrer, at virksomheden konstant har adgang til højtuddannede rådgivere og specialister, som kan sparre omkring samt løse komplekse udfordringer og projekter i et tæt samarbejde med ledelsen og virksomhedens egne IT-eksperter.

 

Hent produktarket her

Læs mere om, hvordan Codeex Enterprise Care gør livet lettere for IT-afdelingen.

Download

 

Virksomheden får

  • Strategisk sparring: Rådgivning på ledelsesniveau med fokus på optimering og fremtidssikring.

  • Adgang til 3rd level support: Support til komplekse udfordringer og projekter.

  • Mulighed for pay-as-you-go: Fleksibel afregningsmodel uden mindstebeløb.

Codeex Care Managed Services

- tryghed, kontrol og stabilitet i din IT-drift

Baseret på MS 365 suiten, heriblandt håndtering og support af brugere, mail, enheder, data, sikkerhed og compliance.

  • Automatisering og effektivitet: Alle enheder administreres via Intune og Autopilot.

  • Maksimal sikkerhed: Avancerede sikkerhedspolitiker sikrer compliance samt mod eksterne trusler.

  • Reducerede omkostninger: 
    Optimering af cloudmiljøet gør det muligt at nedskalere fysisk udstyr uden at miste fleksibilitet. 

 

Læs mere her

website-lifestyle-ser-care-endpoint

Skal IT-afdelingen have mere tid til strategiske udviklingsopgaver, så er den mest (kost)effektive løsning at outsource den daglige IT-support.

  • Frigør tid til væk: Pludselig får de dyre interne IT-kompetencer frigjort tid til at skabe udvikling og vækst.

  • Bedre intern service: Brugerne oplever ofte en bedre og mere dedikeret support.
  • Koordinering af eskalering: Vi sørger for al koordinering med tredjepartsleverandører. 

 

Læs mere her

website-lifestyle-ser-care-servicedesk
En skalerbar og sikker løsning til håndtering af Azure Virtual Desktop (AVD) og Remote Desktop Services (RDS).
  • Optimeret drift: Vi sikrer en optimeret og stabil drift af jeres AVD/RDS miljø.

  • Høj sikkerhed: Implementering af best practises for sikkerhed og compliance i skyen.

  • Skalerbar: Tilpasning af ressourcer i takt med virksomhedens vækst og evt. sæsonudsving. 

 

Læs mere her

website-lifestyle-ser-care-cloud-avd

Hvorfor vælge Codeex Tenant Care? 

Med Codeex Tenant Care får i ikke blot driftssikkerhed den også en strategisk parter, der siger, at jeres Microsoft 365-miljø er optimeret, sikkert og compliant. Vores løsninger er designet til at reducere ricisi samtidig med, at de maksimerer udbyttet af ejers investering i cloud.  

 

Vil du have mere ud af dit nuværende IT-seup?

Du er altid velkommen til at kontakte os for en uforpligtende snak om, hvordan du og din virksomhed får mere værdi ud af jeres nuværende løsning. 




Kenneth Westergaard
Director, Services

+45 2523 1453
kw@codeex.dk		  

Blog
2 min read

Part 6: Elevating Security with Cisco Secure Client

feb. 18, 2025 by Mikkel Rasmussen

In today’s ever-evolving cybersecurity landscape, it is crucial to stay ahead of threats while ensuring seamless...
2 min read

Part 5: Elevating User Experience with Cisco ThousandEyes

feb. 7, 2025 by Mikkel Rasmussen

From employees working from home to requiring central network access on the go, decentralized work has never been more...
3 min read

Part 4: Enhancing Security with Cisco Duo

jan. 7, 2025 by Mikkel Rasmussen

Multi-factor authentication (MFA) significantly enhances security by requiring multiple forms of verification before...

Vores succes
bygger på integritet,
fleksibilitet, tillid og teamwork

 

Læs mere om os